Unser Qualitätsmanagement

Bei der Qualität dulden wir keine Kompromisse.

Die Eckpfeiler des Qualitätsmanagementsystems der SWA sind

  • Kundenorientierung
  • systematische Vorsorge zur Vermeidung von Fehlern
  • Prozesse orientieren sich an Wertschöpfung
  • Personal ist die wichtigste Ressource
  • Übertragung von Verantwortung und Macht auf Mitarbeiter (Gruppen)
  • Lösungen durch interdisziplinäre Teams
  • offene, faktenorientierte, angstfreie Kommunikation
  • ständiges Verbessern mit möglichst kurzen Regelkreisen.

Das Qualitätssicherungssystem unterliegt einer ständigen Verbesserung und wird im täglichen Tun gelebt. Die Funktion unseres Qualitätssicherungssystems wird durch permanente interne Audits überwacht und geregelt.